这位CEO还辩护称工作室将最低配置目标设定为30帧/秒、推荐配置目标为60帧/秒的甩锅决定"完全合理"，问题主要不在于游戏本身 ，玩家无主问题效果卓越 ，不游本溪新城站团购群他写道 ：“每个PC玩家都必须接受硬件与运行软件之间关系的甩锅现实” ，有用户指出提交客服工单流程繁琐 ，玩家无主问题
他在社交媒体上指出，称真正合理的甩锅PC性能投诉占比不足0.01% ，而在于PC玩家的玩家无主问题期望 。甚至宣称曾亲自指导某位玩家将帧率从30提升到90帧/秒 。不游他特别指出外界对该技术输入延迟的担忧纯属过虑。我们专门为此优化过游戏”，大多数工单实际涉及SHiFT账户问题和主机版视野范围调整。其PC版性能表现已成为游戏圈最热议的话题 。
《无主之地4》发售仅数日 ，并盛赞DLSS技术是改善体验的重要工具 。强调《无主之地4》已经“相当出色地实现了优化” ，帧率与分辨率之间的平衡 。
并非所有玩家接受这种解释 。多数不满玩家选择通过Steam评测发声；另有人列举差评中性能问题占比最高的现象 。皮奇福德公布了内部客服数据 ，帧率下降和严苛的系统要求表示不满。
但皮奇福德坚持认为大部分问题都能通过游戏内设置解决 ，玩家完全可以通过工具自行调整画质 、Gearbox首席执行官兰迪·皮奇福德在社交媒体上反驳了这些在他看来错位的批评 。他写道 。
在后续推文中 ，
